Sık Sorulan Sorular
Bir konuda desteğe mi ihtiyacınız var? Bize sıkça sorulan sorulardan bazılarına ve cevaplarına aşağıdan göz atabilirsiniz. Bilinçli bir karar vermek için gerekli bilgiye ve kavrayışa sahip olmanız önemlidir. Size yardımcı olabileceğimiz bir konu varsa lütfen bize bildirin.
Revize Ekran ( Yenilenmiş ) Nedir?
Telefonunuzun ekranı kırıldığında ya da ön camı çatladığında dikkat etmeniz gereken şey hangi tamir işleminin yapılması gerekliliğidir. Cihazınızın dokunmatiği çalışıyor, ekrana görüntü geliyor ve iç ekranda mürekkep akması yok ise sadece ön cam değişimi yapılabilir. Ancak ekran kırılması sonrası görüntü tamamen gitti, iç ekranda kırılmalar yaşandı ve dokunmatiğin bir kısmı ya da tamamı çalışmıyorsa full tek parça ekran değişimi yapılması gerekmektedir.
Orijinal Apple marka ön camı kırık ekranların revize (yenileme ) işlemine tabi tutularak dokunmatik çıta ve camı değiştirilir ve ekran orijinalliği korunur. Revize Ekran firması olarak müşterilerimize kesinlikle yan sanayi ekran satışı yapılmamakta ve servis işlemlerinde de müşterilerimize teklif dahi etmemekteyiz.
Tamiratlar ne kadar sürüyor?
Revize Ekran dükkanımızda hassas ve kaliteli işçilikle hizmet verilmektedir. Ürününüz bize ulaştıktan sonra öncelikle arıza tespiti yapılmaktadır. Siz dükkanımızda bizzat gelmişseniz ve tamiri kısa sürecekse hassas söküm değişim ve temizlik süreci en kısa 3 saati bulabilmektedir. Arıza onarılır ve ürününüz teslim edilir.
Ürününüz bize kargo ile ulaşmışsa bu durumda ürün incelenir, arıza tespit edilir. Yapılacak işlem ve maaliyeti sizinle irtibata geçilerek bilgi verilir. Onayınızla beraber diğer arızalı ürünlerle birlikte revize servisimize geliş sırasına göre işleme alınır. En geç iki gün içerisinde gerekli onarım ve değişim yapılarak ürününüz size ulaştırılır.
Kullandığınız yedek parçaları nereden temin ediyorsunuz?
Kırık veya arızalı ekranlar ile akıllı telefon arızalarında kullandığımız yedek parçalar tamamen üretici firmanın distrübütörlere verdiği orjinal yedek parçalardır. Yedek parçaları telefon yedek parçası satışı yapan çözüm ortaklarımızda tedarik ediyoruz. Orjinal yedek parça ile ve kaliteli işçilikle onardığımız ya da revize ettiğimiz cihazlarınızı güvenle kullanabilirsiniz.
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?
Online mağazamızda kredi kartı ile kabul ediyoruz. Sanal posla yapılan ödemelerde ödeme işlemi sonrası ürünleriniz derhal hazırlanarak 1 iş günü içinde Anlaşmalı kargoya verilir.
Süreci siparişlerim bölümünden takip edebilirsiniz.